Kebijakan Privasi Oyika
Privasi Anda sangat penting bagi Oyika (sebagaimana didefinisikan di bawah ini). Oyika telah mengembangkan kebijakan privasi ini (“Kebijakan Privasi Oyika” atau “Kebijakan”) untuk melindungi informasi yang kami kumpulkan saat pengguna menggunakan Situs Web Oyika dan/atau Aplikasi Oyika (sebagaimana didefinisikan di bawah ini).
Istilah-istilah kunci
Oyika atau Kita merujuk pada Oyika Pte Ltd dan anak perusahaan serta perusahaan terkaitnya, atau salah satu dari mereka.
Aplikasi Oyika merujuk pada perangkat lunak aplikasi properti yang dikembangkan oleh Oyika.
Situs Oyika merujuk pada situs web www.oyika.com
Data Pribadi didefinisikan sebagai setiap data, baik benar atau salah, yang dapat Anda hubungkan dengan individu yang dapat diidentifikasi secara spesifik, apakah individu tersebut dapat diidentifikasi dari data itu sendiri, atau dari informasi lain yang secara wajar tersedia bagi Perusahaan. Contoh data pribadi adalah nama lengkap individu, nomor identifikasi/nomor paspor, foto, atau kombinasi dari informasi individu yang, ketika digabungkan, dapat berpotensi mengidentifikasi individu tertentu.
Penerima merujuk pada Oyika atau pihak ketiga yang ditugaskan oleh Oyika untuk mengumpulkan, memproses, atau menggunakan Data Pribadi untuk kepentingan Anda atau Oyika, atau pemasok dalam kerjasama dengan Oyika, seperti penyedia layanan motor listrik, operator statistik dan analisis data, perusahaan pemasaran, atau penyedia layanan lainnya.
Perjanjian Penjualan merujuk pada perjanjian antara Oyika dan pengguna untuk penggunaan Layanan Oyika.
Layanan berarti setiap layanan yang mungkin Oyika sediakan atau perlukan di Situs Web Oyika dan Aplikasi Oyika dari waktu ke waktu.
Pengguna atau Anda merujuk pada individu, perusahaan, korporasi, organisasi, atau entitas yang mengakses Situs Web Oyika atau Aplikasi Oyika atau menggunakan Layanan.
Hubungi Kami
Untuk pertanyaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi Oyika Data Protection Office melalui:
OYIKA Pte Ltd.
2 Leng Kee Road #05-02
Thye Hong Centre Singapore 159086
Attention: The Data Protection Officer
Email: dpo@Oyika.com
Bagi pengguna yang mengakses Situs Web Oyika, Aplikasi Oyika, dan/atau menggunakan Layanan
Dengan mengakses/menggunakan Situs Web Oyika, Aplikasi Oyika, dan/atau Layanan, pengguna setuju dengan Kebijakan Privasi ini dan di mana pengguna telah memberikan persetujuan opsional yang sesuai, setuju untuk pengumpulan dan penggunaan oleh Oyika atas data pribadi tertentu dari atau tentang pengguna, sesuai dengan ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini
Oyika memiliki hak untuk mengubah, merevisi, atau mengganti Kebijakan Privasi ini (atau bagian apa pun darinya) dari waktu ke waktu, dan pemberitahuan akan diposting di Situs Web Oyika untuk memberi tahu tentang revisi tersebut.
Dengan mengakses Situs Web Oyika, Aplikasi Oyika, dan/atau menggunakan Layanan, pengguna setuju untuk terikat secara hukum oleh Kebijakan Privasi yang diubah, direvisi, dan/atau diubah tersebut. Oleh karena itu, tanggung jawab pengguna untuk membaca Kebijakan ini sebelum mengakses dan menggunakan Situs Web Oyika dan Aplikasi Oyika di masa mendatang. Jika Anda tidak setuju dengan Kebijakan Privasi yang diubah, direvisi, dan/atau diubah, harap segera menghentikan akses ke Situs Web Oyika, Aplikasi Oyika, dan/atau penggunaan Layanan.
Karena kami tidak dapat membedakan usia individu yang mengakses dan/atau menggunakan Situs Web Oyika dan/atau Aplikasi Oyika, Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua. Jika seorang anak atau individu di bawah usia 18 tahun memberikan kami data pribadi tanpa persetujuan orang tua atau wali, orang tua atau wali harus segera mengirim email kepada Pejabat Perlindungan Data untuk menghapus informasi tersebut dan berhenti berlangganan pengguna. Oyika tidak bermaksud untuk menerima informasi dari individu di bawah usia 18 tahun.
Data Pribadi
Di bawah ini, Anda akan menemukan bagaimana Oyika akan mengumpulkan, memproses, menggunakan, dan dalam kondisi tertentu, mengungkapkan, membagikan, atau mentransfer informasi pribadi dan informasi non-pribadi Anda.
1. Pengumpulan Data Pribadi
Oyika mengumpulkan atau dapat mengumpulkan jenis informasi berikut tentang Anda:
- Informasi statistik umum tentang pengguna untuk pelaporan umum dan untuk meningkatkan konten masa depan. Informasi tersebut dapat mencakup penyedia layanan, jenis browser, halaman yang diakses di Situs Web Oyika, situs web asal atau tujuan Anda, dan halaman apa yang Anda kunjungi di Situs Web Oyika;
- Catatan dari email atau korespondensi lain yang Anda kirim melalui Situs Web Oyika; dan Alamat IP Anda, nama, alamat surat-menyurat, dan alamat email, serta informasi cookie;
- Data pribadi tentang Anda di Aplikasi Oyika untuk memberikan berbagai layanan yang dipersonalisasi, tergantung pada cara Anda menggunakan Aplikasi Oyika. Jika Anda setuju untuk menggunakan layanan tertentu yang disediakan oleh Oyika, Data Pribadi Anda, seperti lokasi geografis, akan diperoleh melalui lokalitas (termasuk lokalitas waktu nyata dan pemetaan waktu nyata), yang dapat digunakan sesuai dengan Sale Agreement dan persyaratan layanan terkait.
Jenis Data Pribadi yang akan dikumpulkan oleh Oyika dijelaskan di bawah ini sesuai dengan Panduan Klasifikasi Jenis. Namun, Data Pribadi yang akan dikumpulkan oleh Oyika mungkin tidak terbatas pada jenis di bawah ini (seperti lokasi geografis, atau data pemetaan waktu nyata dan pemetaan waktu nyata), dan akan tunduk pada Data Pribadi yang dikumpulkan oleh Oyika dalam operasional bisnisnya.
- Jenis kode identifikasi: C001 hingga C003, seperti nama, alamat, nomor telepon, email, nomor kartu identitas, nomor kartu kredit, dll.
- Jenis kode karakteristik: C011, seperti usia, jenis kelamin, tanggal lahir, dll.
- Jenis kode keluarga: C021, C023, dan C024, seperti status pernikahan, keturunan, hubungan sosial lainnya, dll.
- Jenis kode detail perjalanan dan migrasi lainnya: C034, seperti emigrasi sebelumnya, detail perjalanan, paspor asing, dokumen bukti tempat tinggal, dokumen izin kerja, sertifikat kerja, dan detail terkait lainnya.
- Jenis kode koneksi sosial: C035, C036, C038, dan C040, seperti hobi, pola konsumsi, pekerjaan, kecelakaan atau kejadian lainnya, koneksi yang relevan, dll.
- Jenis kode riwayat pendidikan, kualifikasi, atau keahlian: C051 dan C052, seperti sekolah dan kualifikasi diploma, lisensi, dll.
- Jenis kode pekerjaan: C061, C064, dan C068, seperti nama pemberi kerja, pemberi kerja sebelumnya, gaji, dll.
- Jenis kode detail keuangan: C081 dan C093, seperti pendapatan total dan pendapatan, metode pembayaran, dll.
- Jenis kode kesehatan dan lainnya: C114 dan C115, seperti catatan, keputusan, dan sanksi administratif tentang pelanggaran lalu lintas, dll.
- Jenis kode informasi yang tidak diklasifikasikan: C132, seperti surat, dokumen, laporan, atau email yang tidak dapat diklasifikasikan dalam jenis kode lainnya.
2. Penggunaan Data Pribadi
Oyika hanya akan menggunakan data pribadi Anda jika hukum memungkinkan kami untuk melakukannya.
Setelah Anda menggunakan Situs Web Oyika dan/atau Aplikasi Oyika, Oyika atau mitra strategis Oyika dapat menggunakan beberapa teknologi untuk mengumpulkan informasi non-pribadi tentang penggunaan atau aktivitas Anda di Situs Web/Aplikasi yang tidak dapat, dengan sendirinya, mengidentifikasi atau mengizinkan asosiasi langsung dengan individu tertentu. Informasi non-pribadi dapat mencakup, namun tidak terbatas pada, informasi yang dikumpulkan melalui Situs Web/Aplikasi. Situs Web/Aplikasi ini dapat mengumpulkan informasi tentang lokasi Anda. Jika Anda tidak ingin informasi ini dikumpulkan, ubah pengaturan di Situs Web/Aplikasi.
Kebijakan Privasi Oyika tidak menghalangi Oyika untuk menggunakan atau berbagi Informasi Non-Pribadi dan/atau Data (“Data Non-Pribadi”), dan Oyika dapat dengan kebijaksanaan tunggalnya memutuskan apakah akan menggunakan atau berbagi Data Non-Pribadi dengan mitra strategis Oyika. Data Non-Pribadi meliputi, namun tidak terbatas pada, waktu penggunaan, jarak tempuh, lokasi, dan pemetaan waktu nyata serta pemetaan dari baterai pintar Oyika. Misalnya, Data Non-Pribadi dapat digunakan untuk meningkatkan pemahaman tentang pola penggunaan Anda, mengidentifikasi bagian mana dari Situs Web/Aplikasi yang sering digunakan, dan mengevaluasi efektivitas iklan. Dengan ini, Anda setuju dan memberi wewenang kepada Oyika untuk mengumpulkan dan menggunakan Data Non-Pribadi Anda, atau mengumpulkan dan menggunakan Data Non-Pribadi setelah menggabungkannya dengan Data Pribadi Anda yang dapat dihubungkan dengan Data Pribadi Anda untuk Oyika, afiliasi Oyika, atau pihak ketiga yang ditugaskan oleh Oyika atau berkolaborasi dengan Oyika untuk memproses atau menggunakan data tersebut di negara atau wilayah tempat mereka berada.
Oyika dapat menggunakan dan mengungkapkan informasi yang dikumpulkan dari Anda melalui Situs Web Oyika dan/atau Aplikasi Oyika untuk tujuan berikut:
Untuk tujuan hukum
Oyika dapat menggunakan dan mengungkapkan informasi yang dikumpulkan dari Anda melalui Situs Web Oyika dan/atau Aplikasi Oyika berdasarkan dasar hukum berikut:
- Untuk tujuan yang diminta data pribadi, dan tujuan terkait untuk memungkinkan kami melaksanakan kewajiban kontraktual kami kepada Anda;
- Untuk kepentingan sah Oyika, afiliasi Oyika, atau pihak ketiga lainnya (seperti badan pemerintah atau pengadilan), khususnya:
- Melaksanakan kontrak di bawah yang Anda adalah penerima manfaat;
- Melakukan riset, analisis, dan audit untuk memahami minat Anda terhadap informasi pemasaran dan pembaruan, penjualan silang atau promosi silang barang dan/atau layanan sehubungan dengan Oyika atau individu, perusahaan, korporasi, organisasi, atau entitas lain yang memiliki perjanjian atau pemahaman dengan Oyika, aktivitas pemasaran langsung dan kegiatan hubungan pelanggan, serta menyesuaikan konten kami untuk Anda agar lebih memenuhi kebutuhan Anda sebagai pelanggan, asalkan ini sesuai dengan pilihan pemasaran Anda;
- Mengevaluasi dan melaksanakan aktivitas penggabungan dan akuisisi potensial;
- Menegakkan hak dan kewajiban kontraktual dan hukum dan/atau untuk menuntut atau membela tindakan hukum atau proses hukum lainnya,
kecuali jika kepentingan tersebut digantikan oleh kepentingan atau hak-hak dan kebebasan dasar Anda yang memerlukan perlindungan data pribadi;
- Untuk mematuhi hukum, peraturan, permintaan dari otoritas pemerintah dan pengawas yang berlaku, atau perintah pengadilan yang tunduk pada Oyika;
- Untuk tujuan lain yang kami dapatkan persetujuan informasi sebelumnya Anda.
Untuk tujuan penagihan
Oyika mengumpulkan atau dapat mengumpulkan jenis informasi berikut dari Anda:
- Data pribadi tentang Anda untuk menyediakan berbagai layanan yang diberikan;
- Catatan dari email atau korespondensi lain yang Anda kirim ke Oyika; dan
- Nama Anda, informasi penagihan, alamat surat-menyurat, alamat email, dan informasi lain yang diperlukan dalam faktur.
Untuk tujuan lain
Oyika dapat menggunakan dan mengungkapkan informasi yang dikumpulkan atau dapat dikumpulkan dari Anda:
- Tujuan pemasaran seperti rekomendasi produk atau layanan yang disediakan oleh Oyika dan pihak ketiga yang berkolaborasi dengan Oyika;
- Untuk memberikan Data Pribadi Anda kepada pihak ketiga yang berkolaborasi dengan Oyika (seperti pemasok sepeda motor listrik yang menggunakan Oyika), sehingga pihak ketiga tersebut dapat merekomendasikan atau memberikan Anda informasi pemasaran dan/atau layanan purna jual terkait produk atau layanan pihak ketiga tersebut;
- Tujuan lain apa pun untuk kebutuhan manajemen bisnis atau operasi Oyika;
- Tujuan lain yang ditentukan dalam “Jenis Data Pribadi” sesuai dengan Panduan Klasifikasi Jenis sebagai berikut:
- 040 “Pemasaran”
- 063 ” Pengumpulan atau pemrosesan data pribadi di bawah kewajiban hukum oleh lembaga non-pemerintah”
- 069 ” Kontrak, kuasi kontrak atau urusan hubungan hukum lainnya “
- 090 “Manajemen konsumen, pelanggan, dan layanan”
- 098 “Informasi bisnis dan teknis”
- 135 “Layanan informasi (komunikasi)”
- 136 “Manajemen informasi (komunikasi) dan database”
- 148 “Layanan belanja online dan layanan e-commerce lainnya”
- 152 “Manajemen iklan atau tindakan komersial”
- 154 “Pemeriksaan kredit”
- 157 “Investigasi, statistik, dan analisis penelitian”
- 181 ” Bisnis lain sesuai dengan tanda pendaftaran usaha atau anggaran dasar”.
3. Periode
Oyika hanya akan menyimpan data pribadi Anda selama yang diperlukan bagi kami untuk menggunakan data pribadi Anda sebagaimana dijelaskan di atas atau yang diperbolehkan oleh hukum yang berlaku di mana itu dalam kepentingan sah kami, atau untuk mematuhi kewajiban hukum kami. Harap diinformasikan bahwa kami dapat menyimpan sebagian dari data pribadi Anda setelah Anda berhenti menggunakan layanan kami, misalnya jika ini diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum kami, seperti menyimpan informasi untuk tujuan perpajakan dan akuntansi.
Ketika menentukan periode retensi yang relevan, kami akan mempertimbangkan kewajiban dan hak kontraktual kami sehubungan dengan informasi yang terlibat; kewajiban hukum di bawah hukum yang berlaku untuk menyimpan data selama jangka waktu tertentu; kepentingan sah kami ketika kami telah melakukan uji keseimbangan; batas waktu yang berlaku di bawah hukum yang berlaku; sengketa (potensial); jika Anda telah membuat permintaan untuk menghapus informasi Anda; dan panduan yang dikeluarkan oleh otoritas perlindungan data yang relevan.
Dalam beberapa keadaan, kami dapat menganonimkan data pribadi Anda (sehingga tidak lagi dapat dikaitkan dengan Anda) untuk tujuan penelitian atau statistik, dalam hal ini kami dapat menggunakan informasi ini tanpa pemberitahuan lebih lanjut kepada Anda. Oyika berhak untuk mengakhiri periode tersebut.
4. Hak Anda yang Relevan
Anda dapat menggunakan hak-hak berikut terkait dengan Data Pribadi Anda:
- Untuk Data Pribadi Anda yang dikumpulkan oleh Oyika, Anda dapat meminta secara tertulis untuk menanyakan, meninjau, atau membuat salinan dari Oyika.
- Anda dapat meminta Oyika untuk melengkapi Data Pribadi Anda, menghentikan pengumpulan, pemrosesan, atau penggunaannya, atau mengoreksi atau menghapus Data Pribadi Anda yang tidak benar.
- Jika Anda bermaksud untuk menggunakan salah satu dari hak yang disebutkan di atas, silakan kirim dokumen pendukung yang relevan dan permintaan tertulis ke Oyika pada rincian kontak yang disebutkan di atas. Dalam hal permintaan untuk menanyakan, meninjau, atau membuat salinan Data Pribadi Anda, Oyika akan memberi tahu Anda secara tertulis tentang keputusannya mengenai permintaan tersebut dalam waktu 20 hari sejak penerimaannya. Periode 20 hari sebagaimana disebutkan di atas dapat diperpanjang selama 20 hari lagi jika diperlukan, atas kebijaksanaan sendiri oleh Oyika; kami akan memberi tahu Anda tentang keputusan perpanjangan tersebut secara tertulis.
- Dalam hal permintaan untuk melengkapi, mengoreksi, menghapus, atau menghentikan pengumpulan, pemrosesan, atau penggunaan Data Pribadi Anda, Oyika akan memberi tahu Anda secara tertulis tentang keputusannya mengenai permintaan tersebut dalam waktu 30 hari sejak penerimaannya. Periode 30 hari sebagaimana disebutkan di atas dapat diperpanjang selama 30 hari lagi jika diperlukan, atas kebijaksanaan sendiri oleh Oyika; kami akan memberi tahu Anda tentang keputusan perpanjangan tersebut secara tertulis.
- Jika Anda ingin meminta untuk menanyakan atau meninjau Data Pribadi Anda, silakan pergi ke lokasi yang ditentukan untuk pertanyaan atau peninjauan tersebut selama periode waktu yang disebutkan dalam pemberitahuan tertulis yang dikeluarkan oleh Oyika. Jika Anda tidak menanyakan atau meninjau Data Pribadi Anda dalam periode waktu tersebut, silakan mengajukan ulang permintaan Anda kepada Oyika secara tertulis. Dalam hal permintaan untuk menanyakan, meninjau, atau membuat salinan Data Pribadi, Oyika dapat mengenakan biaya yang diperlukan.
- Anda juga dapat memilih untuk tidak menyediakan Data Pribadi di atas. Namun, Anda sepenuhnya memahami bahwa jika Data Pribadi Anda tidak disediakan, Oyika mungkin tidak dapat memberikan produk atau layanan kepada Anda dengan tepat waktu atau bahkan tidak dapat memberikan produk atau layanan kepada Anda.
5. Perlindungan Informasi Pribadi Anda
Oyika akan mengambil langkah-langkah yang wajar dan sesuai untuk mencegah informasi pribadi Anda yang diberikan oleh Anda dari akses, penggunaan, pemrosesan, atau perubahan yang tidak sah atau melanggar hukum, serta dari pelanggaran atau kehilangan informasi pribadi tersebut. Langkah-langkah tersebut dapat diimplementasikan melalui penggunaan layanan pihak ketiga. Anda bertanggung jawab sepenuhnya atas informasi pribadi yang Anda pilih untuk dibagikan atau disampaikan di area publik Situs/Web atau Aplikasi, seperti forum atau papan pesan.
Meskipun Oyika mengambil langkah-langkah yang wajar untuk menggunakan dan meningkatkan berbagai langkah pengamanan, Anda mengakui dan menyetujui bahwa tidak ada sistem atau teknologi yang sepenuhnya aman dan bebas risiko. Jika Anda mengetahui adanya kerentanan dalam Situs/Web atau Aplikasi, harap gunakan Situs/Web atau Aplikasi untuk melaporkan kerentanan tersebut.
6. Pembaruan
Oyika dapat melakukan pembaruan atau peningkatan dari waktu ke waktu pada Situs/Web atau Aplikasi untuk memberikan fitur tambahan, mengatasi masalah teknis, dan meningkatkan pengalaman pengguna Anda. Situs/Web atau Aplikasi mungkin termasuk fitur pembaruan otomatis, yang memberikan Oyika kemampuan untuk melakukan pembaruan secara otomatis. Anda dapat mengubah opsi pembaruan otomatis dengan mengubah pengaturan Anda dalam Situs/Web atau Aplikasi. Namun, dalam keadaan tertentu yang terbatas, Situs/Web atau Aplikasi mungkin tetap diperbarui secara otomatis, terlepas dari status pengaturan pembaruan otomatis. Sebagai contoh, Oyika dapat memberikan pembaruan otomatis untuk memperbaiki kerentanan atau pelanggaran keamanan pada jaringan Anda.
© 2023 Oyika dan/atau afiliasinya. Seluruh hak dilindungi.